셀러싱크(SellerSync) 이용약관
주식회사 국민솔루션 | 시행일: 2026년 10월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 국민솔루션(이하 "회사")이 제공하는 쇼피(Shopee) 마켓 전산 자동화 프로그램 "셀러싱크" 및 관련 부가서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "셀러싱크"란 회사가 개발·제공하는 쇼피(Shopee) 마켓 전산 자동화 프로그램 및 이에 부수하는 서비스를 의미합니다.
2. "쇼피"란 동남아시아, 대만, 중남미 지역에서 운영되는 전자상거래 플랫폼(Shopee) 및 그 마켓을 의미하며, 회원은 해당 마켓별로 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 사업자 또는 개인을 의미합니다.
4. "이용계약"이란 회원이 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료하고 이용요금을 납부함으로써 회사와 회원 사이에 성립하는 서비스 이용계약을 의미합니다.
5. "월 사용료"란 프로그램 이용, 서버 및 호스팅 운영, 시스템 유지보수, 기술지원 등에 대한 월 단위 이용요금을 의미합니다.
6. "이용요금"이란 회원이 서비스를 이용하기 위하여 회사에 지급하는 금액으로서 월 사용료를 의미합니다.
7. "연동"이란 회원의 쇼피 마켓 판매자 계정과 셀러싱크 프로그램을 기술적으로 연결하여 데이터를 주고받을 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 회원이 회원가입 과정에서 본 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경하는 경우에는 시행일 7일 전까지 그 내용을 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 시행일 30일 전까지 공지하고 서면, 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 시행일 전까지 이용계약을 해지할 수 있으며, 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.
1. 쇼피(Shopee) 마켓(대만, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 인도네시아, 필리핀, 베트남, 브라질, 멕시코 등) 판매자 계정 연동
2. 상품 등록·수정 및 상품 정보 관리 자동화
3. 주문 수집, 배송 처리, 송장 등록 등 주문 관리 자동화
4. 가격 및 재고의 동기화·관리
5. 매출·정산 현황 조회 및 통계 기능
6. 회원 관리 기능 및 관리자 기능 제공
7. 기타 회사가 정하여 추가로 제공하는 부가서비스
회사는 쇼피 마켓의 정책 변경, 마켓의 API(응용프로그램 인터페이스) 변경 또는 중단 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인하여 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
제5조 (회원가입 및 이용계약의 체결)
1. 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정확한 정보를 기재하여 회원가입을 신청하여야 하며, 쇼피 마켓의 판매자(셀러) 계정을 보유하고 있어야 합니다.
2. 사업자 회원은 사업자등록증 등 회사가 요청하는 서류를 제출하여야 합니다.
3. 회원이 허위 정보를 등록한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
a. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우
b. 불법 상품의 판매를 목적으로 하는 경우
c. 사회질서 및 미풍양속을 위반할 목적인 경우
d. 쇼피 마켓의 이용약관을 위반하거나 회사의 운영 정책에 반하는 경우
e. 만 14세 미만인 경우
5. 이용계약은 회원가입 완료 및 월 사용료의 납부로 성립합니다.
제6조 (요금 및 결제)
1. 회원은 서비스 이용기간 동안 회사가 정한 월 사용료를 납부하여야 합니다. 이용요금의 결제 방식은 제8조에 따릅니다.
2. 회원의 요청에 따른 추가 디자인, 기능 개발, 마켓 추가 연동 등은 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
3. PG사 카드수수료, 광고비, 문자 및 메신저 발송비, 쇼피 마켓이 부과하는 수수료 등 외부 서비스 이용에 따른 비용은 회원의 부담으로 합니다.
4. 회원은 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 회원의 주문에 따라 개별적으로 용역의 제공이 개시되었거나 회원이 그 사실을 사전에 고지받고 동의한 경우 등 관련 법령에서 정한 사유에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
5. 요금의 구체적인 금액과 납부 방법은 홈페이지 또는 개별 계약서에 표시하며, 회사가 요금을 변경하는 경우 시행일 30일 전까지 공지합니다.
제7조 (월 사용료의 납부 및 연체)
1. 월 사용료의 납부일은 가입일을 기준으로 매월 산정합니다.
2. 회원이 월 사용료를 연체한 경우, 회사는 연체 사실을 회원에게 통지한 후 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 회사는 회원이 연체된 금액을 납부한 때에는 지체 없이 서비스 이용을 재개합니다.
3. 회사는 서버비, 운영비의 상승 등 필요한 경우 월 사용료를 조정할 수 있으며, 이 경우 시행일 30일 전까지 공지합니다.
제8조 (요금의 결제 방식)
1. 회원은 월 사용료를 매월 결제하거나 연간 단위로 결제할 수 있습니다.
2. 회원이 연간 결제를 선택하는 경우, 회사는 정책에 따라 일부 할인된 금액을 적용할 수 있습니다.
3. 결제 방식의 선택과 변경, 할인율 등 세부 사항은 회사가 정하여 홈페이지에 공지하며, 결제 방식의 변경은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
4. 연간 결제를 선택한 회원이 이용기간 중간에 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 잔여 이용기간에 상응하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다. 다만 연간 결제 할인으로 감면받은 금액 중 잔여 기간에 해당하는 부분은 환불 금액에서 공제하며, 회사는 환불 금액의 산정 내역을 회원에게 안내합니다.
5. 회원은 별도의 약정기간이나 최소 이용기간을 부담하지 않으며, 제9조에 따라 언제든지 서비스 이용을 종료할 수 있습니다.
제9조 (이용계약의 해지 및 회원 탈퇴)
1. 회원이 서비스의 이용을 종료하고자 하는 경우에는 회사에 해지 요청을 할 수 있습니다.
2. 해지 요청 시 미정산 금액이 있는 경우, 회원은 해지 요청 후 3일 이내에 해당 금액을 정산하여야 합니다.
3. 미정산 금액의 정산이 완료된 때 해지가 처리되며, 회사는 쇼피 마켓과의 연동을 해제합니다. 회원이 생성한 마켓 운영 데이터(자동화 설정값, 업로드 이력 등)는 해지일로부터 3개월간 보존한 후 파기합니다.
4. 회원은 이용계약 해지 전에 쇼피 마켓 및 회사가 제공한 데이터를 스스로 백업하여야 하며, 회사는 쇼피 마켓에 등록된 회원의 상품·주문 데이터에 대한 보관 의무를 부담하지 않습니다.
5. 회원 탈퇴 시 회원의 개인정보는 제16조에 따라 처리됩니다.
제10조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 허위 정보의 등록
2. 타인의 정보 도용 또는 계정의 부정 사용
3. 불법 상품의 판매
4. 지식재산권의 침해
5. 회사 시스템에 대한 해킹, 리버스 엔지니어링, 비정상적인 접속
6. 회사의 명예 훼손
7. 쇼피 마켓의 이용약관 및 운영정책을 위반하는 행위
8. 허위 리뷰 및 허위 광고
9. 기타 관련 법령을 위반하는 행위
제11조 (쇼피 마켓 연동 및 제3자 플랫폼 관련)
1. 회원은 스스로의 책임으로 쇼피 마켓 판매자 계정을 관리하여야 하며, 계정의 인증정보 관리 및 계정을 통한 일체의 활동에 대한 책임을 부담합니다.
2. 쇼피 마켓의 정책, 이용약관, API 제공 조건의 변경 또는 마켓의 판단에 따른 계정 제한·정지로 인하여 서비스 이용에 제한이 발생하는 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 회원과 쇼피 마켓 또는 제3자 사이에 발생한 분쟁은 회원이 직접 해결하여야 하며, 회사는 이에 개입하지 않습니다.
제12조 (추천인 코드)
1. 회사는 회원에게 추천인 코드를 발급할 수 있습니다.
2. 회원이 추천인 코드를 사용하는 경우, 회사는 정책에 따라 일부 할인 혜택을 제공할 수 있습니다.
3. 추천인 코드에 따른 할인 혜택의 내용 및 적용 조건은 회사 정책에 따릅니다.
제13조 (서비스 이용의 제한)
회사는 다음 각 호의 경우 회원에게 사전에 통지한 후 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 중대한 경우에는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 서버·시스템의 안전 또는 다른 회원의 권익을 보호하기 위하여 긴급한 조치가 필요한 경우에는 먼저 조치를 한 후 지체 없이 그 사유와 내용을 회원에게 통지합니다.
1. 본 약관의 위반
2. 이용요금의 미납
3. 불법 판매 행위
4. 서버 운영에 과도한 부하를 발생시키는 행위
5. 시스템 보안에 대한 위협 행위
6. 회사 또는 쇼피 마켓의 정책 위반
회원은 제1항에 따른 조치에 대하여 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 이유 있다고 판단하는 경우 지체 없이 해당 조치를 해제합니다.
제14조 (트래픽 및 서버 비용)
1. 회원이 정상적인 범위 내에서 서비스를 이용함에 따라 발생하는 트래픽, 데이터 저장용량, 서버 및 호스팅 운영 비용은 회사가 부담합니다. 회사는 이를 이유로 회원에게 별도의 비용을 청구하지 않습니다.
2. 다만 회원이 본 약관을 위반하거나 제13조에 따른 서비스 이용 제한 사유에 해당하여 비정상적으로 서비스를 이용한 경우에는, 이로 인하여 실제 발생한 추가 비용을 해당 회원이 부담할 수 있습니다.
제15조 (PG사 및 결제 책임)
1. 카드결제 및 전자결제는 결제대행사(PG)를 통해 제공됩니다.
2. PG 심사, 정산, 결제 승인 등은 PG사의 정책을 따릅니다.
3. PG사의 문제로 인한 결제 장애에 대하여 회사는 직접적인 책임을 지지 않습니다.
제16조 (개인정보의 보호)
1. 회사는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 회사는 회원이 탈퇴(이용계약 해지)하는 경우 회원이 제공한 개인정보에 대한 모든 사항을 탈퇴일로부터 3개월간 보존한 후 3개월이 경과한 날 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 의무화된 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관합니다.
3. 회사는 회원의 쇼피 마켓 계정 연동 정보를 서비스 제공 목적 이외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 회원은 회원가입 정보가 변경된 경우 즉시 이를 수정하여야 합니다.
제17조 (지식재산권)
1. 플랫폼 및 프로그램(셀러싱크)에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 승인 없이 프로그램을 복제·수정·배포하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
3. 회원이 등록한 상품 이미지 및 콘텐츠에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제18조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변, 서버 장애, 통신 장애 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 제공의 지연 또는 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원과 쇼피 마켓 또는 회원 상호 간의 거래에 직접 관여하지 않으며, 그로 인한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원의 예상 매출 또는 수익을 보장하지 않습니다.
5. 제1항부터 제4항까지의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해에는 적용되지 않습니다. 이 약관에서 회사의 책임을 배제하거나 제한하는 규정은 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령의 강행규정에 위반되는 범위에서는 그 효력이 없습니다.
제19조 (손해배상)
1. 회원의 귀책사유로 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 이를 배상하여야 합니다.
2. 회원의 불법행위로 제3자와의 사이에 분쟁이 발생한 경우 회원이 모든 책임을 부담합니다.
3. 회사가 이 약관 또는 서비스의 제공과 관련하여 회원에게 손해배상 책임을 지는 경우, 그 배상 범위는 회원이 입은 통상의 손해를 기준으로 하며, 회사가 해당 회원에게 지급하는 손해배상액의 총액은 손해 발생 시점을 기준으로 직전 12개월간 회원이 납부한 월 사용료의 총액을 한도로 합니다.
4. 제3항의 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해에는 적용되지 않습니다.
제20조 (분쟁의 해결 및 관할법원)
본 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.
주식회사 국민솔루션 | 시행일: 2026년 10월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 국민솔루션(이하 "회사")이 제공하는 쇼피(Shopee) 마켓 전산 자동화 프로그램 "셀러싱크" 및 관련 부가서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "셀러싱크"란 회사가 개발·제공하는 쇼피(Shopee) 마켓 전산 자동화 프로그램 및 이에 부수하는 서비스를 의미합니다.
2. "쇼피"란 동남아시아, 대만, 중남미 지역에서 운영되는 전자상거래 플랫폼(Shopee) 및 그 마켓을 의미하며, 회원은 해당 마켓별로 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 사업자 또는 개인을 의미합니다.
4. "이용계약"이란 회원이 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료하고 이용요금을 납부함으로써 회사와 회원 사이에 성립하는 서비스 이용계약을 의미합니다.
5. "월 사용료"란 프로그램 이용, 서버 및 호스팅 운영, 시스템 유지보수, 기술지원 등에 대한 월 단위 이용요금을 의미합니다.
6. "이용요금"이란 회원이 서비스를 이용하기 위하여 회사에 지급하는 금액으로서 월 사용료를 의미합니다.
7. "연동"이란 회원의 쇼피 마켓 판매자 계정과 셀러싱크 프로그램을 기술적으로 연결하여 데이터를 주고받을 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 회원이 회원가입 과정에서 본 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경하는 경우에는 시행일 7일 전까지 그 내용을 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 시행일 30일 전까지 공지하고 서면, 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 시행일 전까지 이용계약을 해지할 수 있으며, 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.
1. 쇼피(Shopee) 마켓(대만, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 인도네시아, 필리핀, 베트남, 브라질, 멕시코 등) 판매자 계정 연동
2. 상품 등록·수정 및 상품 정보 관리 자동화
3. 주문 수집, 배송 처리, 송장 등록 등 주문 관리 자동화
4. 가격 및 재고의 동기화·관리
5. 매출·정산 현황 조회 및 통계 기능
6. 회원 관리 기능 및 관리자 기능 제공
7. 기타 회사가 정하여 추가로 제공하는 부가서비스
회사는 쇼피 마켓의 정책 변경, 마켓의 API(응용프로그램 인터페이스) 변경 또는 중단 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인하여 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
제5조 (회원가입 및 이용계약의 체결)
1. 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정확한 정보를 기재하여 회원가입을 신청하여야 하며, 쇼피 마켓의 판매자(셀러) 계정을 보유하고 있어야 합니다.
2. 사업자 회원은 사업자등록증 등 회사가 요청하는 서류를 제출하여야 합니다.
3. 회원이 허위 정보를 등록한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
a. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우
b. 불법 상품의 판매를 목적으로 하는 경우
c. 사회질서 및 미풍양속을 위반할 목적인 경우
d. 쇼피 마켓의 이용약관을 위반하거나 회사의 운영 정책에 반하는 경우
e. 만 14세 미만인 경우
5. 이용계약은 회원가입 완료 및 월 사용료의 납부로 성립합니다.
제6조 (요금 및 결제)
1. 회원은 서비스 이용기간 동안 회사가 정한 월 사용료를 납부하여야 합니다. 이용요금의 결제 방식은 제8조에 따릅니다.
2. 회원의 요청에 따른 추가 디자인, 기능 개발, 마켓 추가 연동 등은 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
3. PG사 카드수수료, 광고비, 문자 및 메신저 발송비, 쇼피 마켓이 부과하는 수수료 등 외부 서비스 이용에 따른 비용은 회원의 부담으로 합니다.
4. 회원은 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 회원의 주문에 따라 개별적으로 용역의 제공이 개시되었거나 회원이 그 사실을 사전에 고지받고 동의한 경우 등 관련 법령에서 정한 사유에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
5. 요금의 구체적인 금액과 납부 방법은 홈페이지 또는 개별 계약서에 표시하며, 회사가 요금을 변경하는 경우 시행일 30일 전까지 공지합니다.
제7조 (월 사용료의 납부 및 연체)
1. 월 사용료의 납부일은 가입일을 기준으로 매월 산정합니다.
2. 회원이 월 사용료를 연체한 경우, 회사는 연체 사실을 회원에게 통지한 후 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 회사는 회원이 연체된 금액을 납부한 때에는 지체 없이 서비스 이용을 재개합니다.
3. 회사는 서버비, 운영비의 상승 등 필요한 경우 월 사용료를 조정할 수 있으며, 이 경우 시행일 30일 전까지 공지합니다.
제8조 (요금의 결제 방식)
1. 회원은 월 사용료를 매월 결제하거나 연간 단위로 결제할 수 있습니다.
2. 회원이 연간 결제를 선택하는 경우, 회사는 정책에 따라 일부 할인된 금액을 적용할 수 있습니다.
3. 결제 방식의 선택과 변경, 할인율 등 세부 사항은 회사가 정하여 홈페이지에 공지하며, 결제 방식의 변경은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
4. 연간 결제를 선택한 회원이 이용기간 중간에 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 잔여 이용기간에 상응하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다. 다만 연간 결제 할인으로 감면받은 금액 중 잔여 기간에 해당하는 부분은 환불 금액에서 공제하며, 회사는 환불 금액의 산정 내역을 회원에게 안내합니다.
5. 회원은 별도의 약정기간이나 최소 이용기간을 부담하지 않으며, 제9조에 따라 언제든지 서비스 이용을 종료할 수 있습니다.
제9조 (이용계약의 해지 및 회원 탈퇴)
1. 회원이 서비스의 이용을 종료하고자 하는 경우에는 회사에 해지 요청을 할 수 있습니다.
2. 해지 요청 시 미정산 금액이 있는 경우, 회원은 해지 요청 후 3일 이내에 해당 금액을 정산하여야 합니다.
3. 미정산 금액의 정산이 완료된 때 해지가 처리되며, 회사는 쇼피 마켓과의 연동을 해제합니다. 회원이 생성한 마켓 운영 데이터(자동화 설정값, 업로드 이력 등)는 해지일로부터 3개월간 보존한 후 파기합니다.
4. 회원은 이용계약 해지 전에 쇼피 마켓 및 회사가 제공한 데이터를 스스로 백업하여야 하며, 회사는 쇼피 마켓에 등록된 회원의 상품·주문 데이터에 대한 보관 의무를 부담하지 않습니다.
5. 회원 탈퇴 시 회원의 개인정보는 제16조에 따라 처리됩니다.
제10조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 허위 정보의 등록
2. 타인의 정보 도용 또는 계정의 부정 사용
3. 불법 상품의 판매
4. 지식재산권의 침해
5. 회사 시스템에 대한 해킹, 리버스 엔지니어링, 비정상적인 접속
6. 회사의 명예 훼손
7. 쇼피 마켓의 이용약관 및 운영정책을 위반하는 행위
8. 허위 리뷰 및 허위 광고
9. 기타 관련 법령을 위반하는 행위
제11조 (쇼피 마켓 연동 및 제3자 플랫폼 관련)
1. 회원은 스스로의 책임으로 쇼피 마켓 판매자 계정을 관리하여야 하며, 계정의 인증정보 관리 및 계정을 통한 일체의 활동에 대한 책임을 부담합니다.
2. 쇼피 마켓의 정책, 이용약관, API 제공 조건의 변경 또는 마켓의 판단에 따른 계정 제한·정지로 인하여 서비스 이용에 제한이 발생하는 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 회원과 쇼피 마켓 또는 제3자 사이에 발생한 분쟁은 회원이 직접 해결하여야 하며, 회사는 이에 개입하지 않습니다.
제12조 (추천인 코드)
1. 회사는 회원에게 추천인 코드를 발급할 수 있습니다.
2. 회원이 추천인 코드를 사용하는 경우, 회사는 정책에 따라 일부 할인 혜택을 제공할 수 있습니다.
3. 추천인 코드에 따른 할인 혜택의 내용 및 적용 조건은 회사 정책에 따릅니다.
제13조 (서비스 이용의 제한)
회사는 다음 각 호의 경우 회원에게 사전에 통지한 후 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 중대한 경우에는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 서버·시스템의 안전 또는 다른 회원의 권익을 보호하기 위하여 긴급한 조치가 필요한 경우에는 먼저 조치를 한 후 지체 없이 그 사유와 내용을 회원에게 통지합니다.
1. 본 약관의 위반
2. 이용요금의 미납
3. 불법 판매 행위
4. 서버 운영에 과도한 부하를 발생시키는 행위
5. 시스템 보안에 대한 위협 행위
6. 회사 또는 쇼피 마켓의 정책 위반
회원은 제1항에 따른 조치에 대하여 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 이유 있다고 판단하는 경우 지체 없이 해당 조치를 해제합니다.
제14조 (트래픽 및 서버 비용)
1. 회원이 정상적인 범위 내에서 서비스를 이용함에 따라 발생하는 트래픽, 데이터 저장용량, 서버 및 호스팅 운영 비용은 회사가 부담합니다. 회사는 이를 이유로 회원에게 별도의 비용을 청구하지 않습니다.
2. 다만 회원이 본 약관을 위반하거나 제13조에 따른 서비스 이용 제한 사유에 해당하여 비정상적으로 서비스를 이용한 경우에는, 이로 인하여 실제 발생한 추가 비용을 해당 회원이 부담할 수 있습니다.
제15조 (PG사 및 결제 책임)
1. 카드결제 및 전자결제는 결제대행사(PG)를 통해 제공됩니다.
2. PG 심사, 정산, 결제 승인 등은 PG사의 정책을 따릅니다.
3. PG사의 문제로 인한 결제 장애에 대하여 회사는 직접적인 책임을 지지 않습니다.
제16조 (개인정보의 보호)
1. 회사는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 회사는 회원이 탈퇴(이용계약 해지)하는 경우 회원이 제공한 개인정보에 대한 모든 사항을 탈퇴일로부터 3개월간 보존한 후 3개월이 경과한 날 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 의무화된 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관합니다.
3. 회사는 회원의 쇼피 마켓 계정 연동 정보를 서비스 제공 목적 이외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 회원은 회원가입 정보가 변경된 경우 즉시 이를 수정하여야 합니다.
제17조 (지식재산권)
1. 플랫폼 및 프로그램(셀러싱크)에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 승인 없이 프로그램을 복제·수정·배포하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
3. 회원이 등록한 상품 이미지 및 콘텐츠에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제18조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변, 서버 장애, 통신 장애 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 제공의 지연 또는 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원과 쇼피 마켓 또는 회원 상호 간의 거래에 직접 관여하지 않으며, 그로 인한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원의 예상 매출 또는 수익을 보장하지 않습니다.
5. 제1항부터 제4항까지의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해에는 적용되지 않습니다. 이 약관에서 회사의 책임을 배제하거나 제한하는 규정은 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령의 강행규정에 위반되는 범위에서는 그 효력이 없습니다.
제19조 (손해배상)
1. 회원의 귀책사유로 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 이를 배상하여야 합니다.
2. 회원의 불법행위로 제3자와의 사이에 분쟁이 발생한 경우 회원이 모든 책임을 부담합니다.
3. 회사가 이 약관 또는 서비스의 제공과 관련하여 회원에게 손해배상 책임을 지는 경우, 그 배상 범위는 회원이 입은 통상의 손해를 기준으로 하며, 회사가 해당 회원에게 지급하는 손해배상액의 총액은 손해 발생 시점을 기준으로 직전 12개월간 회원이 납부한 월 사용료의 총액을 한도로 합니다.
4. 제3항의 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해에는 적용되지 않습니다.
제20조 (분쟁의 해결 및 관할법원)
본 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.